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N浙江绍兴惊现“牛奶河”,我们喝的水还安全吗?首页新闻动态

来源:深圳市清山泉净水设备有限公司   阅读:1521   时间:2015-04-10

       对于净水器厂家来说,打造品牌需要靠很多东西,比如产品质量、售后服务、电视网络广告等,但其中有一项非常非常重要,可以说是制胜武器,那就是用户体验。
 
       看看世界第一品牌苹果是如何做用户体验的。多年来,苹果的产品战略都专注于创造与“电子枢纽”战略相一致的创造性产品与服务。苹果电脑则作为电子设备的电子枢纽发挥作用。这些电子设备包括苹果iPod音乐播放器,个人数字助理,手机,数字视频,数码相机,以及其他电子设备。而最近,苹果以客户体验为中心的非常周详的品牌战略已经全面地显现出它的影响力。苹果的核心竞争力就在于,它通过超凡的用户界面,提供了超乎寻常的用户体验。
 

       简单的说,苹果公司靠用户体验成就了强大品牌。想成为百年品牌的净水器厂家,不一定要照搬苹果模式,但一定不能忽视用户体验。如何做好用户体验?净水器十大品牌清山泉教你三招:
 

       第一招:收集、分析消费者的需求

       比方说调查问卷、对代理商和消费者的回访等都能收集到消费者的需求和建议。净水器厂家了解消费者的需求后,要改进产品设计,才能让更多的用户愿意为产品买单。在这方面,清山泉净水器就做的很好。清山泉净水器在净化率、出水流量、环保性、便捷性方面下功夫,致力于提升用户体验,为用户提供更便捷更健康的生活。 
 

       第二招:网络意见反馈

       可以通过时下流行的QQ、微博、微信、贴吧、论坛、邮件等方式了解客户对净水器的需求,重视每一个客户的反馈。有的时候,一个反馈可能带来的就是千万的商机和机会。企业千万不要忽视网络建议。
 

       第三招:完美的使用维护体验

       净水器厂家从介绍产品原理、功能介绍、产品演示,到上门安装、后期维护等都要有一套完整的流程,一个好的净水品牌应该为消费者提供近乎完美的全流程购物体验和使用维护体验。如果做不到这些,请别再说自己有多好之类的话。良好的维护,这是成为品牌最起码的条件。
 

       如果说净水器品牌竞争是一场激烈战,那么用户体验就是大战中的航母,既可以承载其它武器,又可以自身御敌,真可谓是净水器厂家的制胜武器!
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